サイドナビを表示 カートの中を見る
24時間ご注文受付中 営業時間:10:00〜17:00 定休日:月曜日

安心パック

Care Services





安心パックとは



安心パックとは、弊社内のメンテナンス、クリーニングで修繕可能な不慮の汚れに(メンテナンス費用に¥15,000以内で対処できる汚れ、具体的には15センチ以内、1〜3箇所以内の汚れ)に関しましては、安心パック適用内とし、 適用内の汚れ、小物の破損(下記表ご参照)であれば修繕費のご請求を行わないサービスです。
返却時のクリーニングが不要な他、不慮の汚れや修繕可能なものに関しまして、ご請求などはいたしません。

他店では安心パックをつけると¥1,000程の相場になりますが、レンタリエではご予約頂いたすべてのお客様に「安心パック」が無料でつきます。

ただし、次回のお客様にお貸し出しできないような修復不可能な汚損・破損・紛失があった場合は 「安心パック」の適用外となり、お買い取り、または当店の定める金額をご請求致します。

下記に該当する場合は当店の定める金額の修繕費を請求いたします。







ご注意事項

下記に該当する場合、クリーニング代、修繕費などの実費をご請求致します。


  1. クリーニングで落としきれない著しい汚れ・破損(過度な水・酒汚れ・ワイン・コーヒーの汚れ・血液、嘔吐による汚れなど)
  2. タバコや香水などの過度の香りの付着(万が一付着しても衣類用消臭スプレー等は使用しないでください)
  3. タバコの火などによる焼失
  4. レンタル商品の紛失
  5. 商品として修復不可能な汚損・破損の場合
紛失・修復不可能破損・汚損の場合はお買取となり、当店の定めた金額をご請求致します。









安心パック適用対象内

汚損


全アイテム共通
  • お食事中の食べこぼしや衿元や袖に食事がついてしまった時
  • 赤ちゃんを抱っこしていてよだれや涙がついた時
  • 天候不良による雨の水滴や泥跳ね
  • その他弊社クリーニング・メンテナンスで落ちる汚れ

上記共通で汚れの範囲が15センチ以内、1〜3箇所以内とします。複数、15センチ以上の広範囲の汚れは安心パック適応外になります。別途修繕費をご請求になります。




紛失・破損(1点のみの紛失・破損時のご請求はありません)


全アイテム共通
  • きものハンガー
  • 腰紐
  • マジックベルト
  • 伊達締め
  • 衿芯
  • コーリンベルト
  • 前板
  • 帯枕
  • 四重仮紐
産着
  • お守り
  • よだれかけ
  • 帽子
七五三7歳四つ身
  • 扇子
七五三3歳・5歳袴セット
  • お守り
  • 扇子
  • 羽織紐
撮影小物レンタルセット
  • 木製フレーム
  • 水引きお花

上記の安心パック適用内アイテムを2点以上、破損・紛失された場合は¥ 2,000(税抜)を請求いたします。











安心パック適用外アイテム(紛失・破損時のご請求金額一覧)

下記アイテムを、紛失・著しい破損・汚損などされた際にレンタル代金とは別途、下記価格を頂戴いたします。(税抜)

産着
  • 長襦袢・・・¥6,000
  • 着物・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
訪問着
  • 着物・袋帯・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 長襦袢・・・¥6,000
  • 帯締め・・・¥6,000
  • 帯揚げ・・・¥10,000
  • 草履・・・¥5,000
  • バッグ・・・¥5,000
  • サブバッグ・・・¥8,000
  • 肌着・・・¥1,000
色留袖
  • 着物・袋帯・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 長襦袢・・・¥6,000
  • 帯締め・・・¥6,000
  • 帯揚げ・・・¥10,000
  • 草履・・・¥5,000
  • バッグ・・・¥5,000
  • サブバッグ・・・¥8,000
  • 末広(扇子)・・・¥2,000
  • かんざし・・・¥3,000
  • 肌着・・・¥1,000
黒留袖
  • 着物・袋帯・髪飾り・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 長襦袢・・・¥6,000
  • 帯締め・・・¥6,000
  • 帯揚げ・・・¥10,000
  • 草履・・・¥5,000
  • バッグ・・・¥5,000
  • サブバッグ・・・¥8,000
  • 末広(扇子)・・・¥1,000
  • かんざし・・・¥3,000
  • 肌着・・・¥1,000
振袖
  • 着物・袋帯・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 長襦袢・・・¥6,000
  • 重ね衿・・・¥2,000
  • 帯締め・・・¥6,000
  • 帯揚げ・・・¥10,000
  • 草履・・・¥5,000
  • バッグ・・・¥5,000
  • 振袖用ショール・・・¥4,000
  • 肌着・・・¥1,000
卒業式袴
  • 着物・袴・袴下帯・巾着・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 長襦袢・・・¥6,000
  • 重ね衿・・・¥2,000
  • 草履・・・¥5,000
  • 肌着・・・¥1,000
七五三7歳四つ身
  • 着物・襦袢・作り帯・帯締め・帯揚げ・しごき・箱せこ・バッグ又は巾着・草履・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 髪飾り・・・¥3,000
七五三3歳・5歳袴セット
  • 着物・襦袢・羽織・袴・角帯・懐剣・草履・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
七五三3歳被布セット
  • 着物・被布・襦袢・草履・巾着・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 髪飾り・・・¥3,000
撮影小物レンタルセット(NZ0001)
  • 犬張子・・・¥1,500
  • でんでん太鼓・・・¥1,500
  • 鞠・・・¥2,000
その他着物・衣装
  • ブランド着物・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • Baby&Kids衣装・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 着付けキット・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 羽織袴(ジュニア・メンズ)・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 浴衣・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
その他小物(オプション小物類含む)
  • コート類・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 髪飾り・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 友禅染め小物・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
  • 撮影小物・・・水引きフレーム¥2,000・鞠¥1,500。その他、紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
その他小物類に関しましても、紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。





その他(着物を着付けされる方へのお願い)

当店の着物(襦袢)へ下記の行為をされました場合には追加請求の対象となりますのでご注意ください。


  1. 縫う
    ・肩上げや腰上げをする為に縫う
    ・重ね衿や腰紐などの小物を縫い付ける
  2. 糸を外す
    ・肩上げや腰上げされているものを外す
    ・長襦袢の半衿を外す
  3. 両面テープなどの使用
    ・半衿や袖を両面テープで留める
次のお客様へスムーズに出荷ができるようご協力をお願い申し上げます。