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〜繊細な着物を安心してご着用いただくために〜

着物はとても繊細です。少しの水濡れや汚れでもかなりのダメージを与えてしまいます。
レンタリエではご予約頂いたすべてのお客様に「安心パック」が無料でつきます。
安心パックとは、弊社内のメンテナンス、クリーニングで修繕可能な不慮の汚れに関しましては、安心パック適用内とし、 適用内の汚れ、破損であれば修繕費のご請求を行わないサービスです。
返却時のクリーニングが不要な他、不慮の汚れや修繕可能なものに関しまして、一切のご請求などはいたしません。

ただし、次回のお客様にお貸し出しできないような修復不可能な汚損・破損・紛失があった場合は 「安心パック」の適用外となり、お買い取り、または当店の定める金額をご請求致します。

下記に該当する場合は当店の定める金額の修繕費を請求いたします。

安心パック適用対象外は下記の通りです

1. クリーニングで落としきれない著しい汚れ・破損（過度な水・酒汚れ・ワイン・コーヒーの汚れ・血液による汚れなど）
2. タバコや香水などの過度の香りの付着（万が一付着しても衣類用消臭スプレー等は使用しないでください）
3. タバコの火などによる焼失
4. レンタル商品の紛失
5. 商品として修復不可能な汚損・破損の場合

安心パック適用内アイテム

全アイテム共通

• きものハンガー
• コーリンベルト
• 伊達締め
• 腰紐

産着

• お守り
• よだれかけ
• 帽子

振袖

• 重ね衿
• 四重仮紐
• 後板

卒業式袴

• 重ね衿

上記の安心パック適用内アイテムを2点以上、破損・紛失された場合は¥ 2,000(税抜)を請求いたします。

安心パック適用外アイテム

産着

• 長襦袢・・・¥6,000
• 着物・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。

訪問着

• 着物・袋帯・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
• 長襦袢・・・¥6,000
• 帯締め・・・¥6,000
• 帯揚げ・・・¥10,000
• 草履のみ・・・¥5,000
• バッグのみ・・・¥5,000
• 草履＋バッグ・・・¥10,000
• サブバッグ・・・¥4,000

振袖

• 着物・袋帯・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
• 長襦袢・・・¥6,000
• 帯締め・・・¥6,000
• 帯揚げ・・・¥10,000
• 草履のみ・・・¥5,000
• バッグのみ・・・¥5,000
• 草履＋バッグ・・・¥10,000
• 振袖用ショール・・・¥4,000

卒業式袴

• 着物・袴・袴下帯・草履・巾着・・・紛失や、修復不可能破損、汚損の場合は当店の定めた金額をご請求致します。
• 長襦袢・・・¥6,000

◆着用時のご注意

• 香水やタバコや消臭スプレーのにおいが付着すると、取れなくなり、汚損と判断させていただきます。
• 首筋へのファンデーション、着物着用後のヘアスプレー塗布はシミの原因となりますのでお控え下さい。
• アクセサリーや時計などの装飾品等での糸の引きつれ、ひっかけ傷にご注意ください。
• 飲み物や食べ物をこぼした際には、ハンカチ等で軽くおさえて水分を吸い取る程度にしてください。水を付けて拭いたり、こすったり、アイロン掛けは不要です。
• 草履を履く際に、つま先部分をトントンすると草履を痛める原因になりますのでご遠慮下さい。
• 貼り紋は着物を傷める原因になりますのでご遠慮ください。

◆万が一、大きく破損・汚損してしまったら・・・

• 万が一、レンタルされた商品を汚損・破損された場合は、ご連絡下さい。弊社にてメンテナンスを行いますので、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
• 何による汚れかをチェックリストに書いてご返却ください。
• 香水の付着、たばこの焼け焦げや、著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承ください。
• また、修復不可能な汚損、破損、紛失は安心パックの適用外となりお買取りとなります。その際は当店の定める金額をご請求させて頂きます。