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2026/09/29【重要】ヤマト後払いサービス緊急停止に伴う、ご注文およびお支払いについて
重要 ヤマト後払いサービス緊急停止に伴う、ご注文およびお支払いについて
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、ヤマト運輸が提供する「クロネコ代金後払いサービス」において緊急システム停止が発生しております。
これに伴い、当店におきましても当面の間、同決済サービスのご利用を一時停止させていただきます。
お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
■ 新規ご注文をご検討中のお客様
現在、お支払い方法で「クロネコ代金後払い」をご選択いただくことができません。恐れ入りますが、復旧までの間は他の決済方法（クレジットカード、代金引換等）をご利用いただけますようお願い申し上げます。
■ すでに「クロネコ代金後払い」にてご注文済みのお客様
決済サービスの停止に伴い、現在ご注文の出荷手続きに影響が出ております。
お急ぎで発送をご希望のお客様につきましては、お支払い方法の変更、または一度ご注文をキャンセルのうえ別決済での再注文をお願いする場合がございます。順次当店より個別にご案内を差し上げますので、いましばらくお待ちください。
■ すでに請求書（ハガキ）がお手元に届いているお客様
コンビニエンスストア等でお振込・お支払いができなかった場合は、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
システム復旧およびサービスの再開時期につきましては、ヤマト運輸からの続報が入り次第、速やかにサイト内にてご案内いたします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
